La ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, en cumplimiento de lo previsto por la Ley 1581 de 2012, sobre la protección de datos personales, la cual tiene por objeto “desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos», informa a todos sus clientes, proveedores, empleados y demás personas que se encuentran como titulares en nuestras bases datos, que la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, respeta la confidencialidad y seguridad de la información, por tal motivo se preocupa por preservar los datos que usted nos ha proporcionado de manera directa o mediante el uso de medios electrónicos, entre otros mecanismos.

Este documento busca comunicar y difundir dichas políticas entre todos los miembros de nuestra comunidad, lo cual incluye a todas las personas involucradas y/o relacionadas con las actividades educativas, sociales, lúdicas y culturales desarrolladas por la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL.

Por consiguiente, las políticas aquí previstas serán aplicables a los estudiantes, usuarios de las instalaciones deportivas y culturales, conferencistas, afiliados, funcionarios, empleados, proveedores, directivas, asociados y demás personas naturales que estén involucradas o lleguen a involucrarse con la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, de cualquier manera.

El objetivo es poner a disposición de los titulares de los datos y de otros interesados, un documento con las políticas de tratamiento de la información y los datos personales recolectados como parte de las actividades comerciales desarrolladas por la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, en el presente documento se resumen los derechos consagrados en la ley y en la constitución, las finalidades del tratamiento y los canales de comunicación disponibles para atender consultas y reclamos.

1. 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

La ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, identificado con N.I.T. 900.285.334-2, domiciliada en la Carrera 58 No. 64 – 64, Barranquilla, Atlántico; teléfono fijo (+57-5) 3494505, dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 es responsable del tratamiento de datos personales de los titulares respecto de los cuales obtenga autorización, sobre los cuales decidirá de forma directa y autónoma.

2. GENERALIDADES:

2.1  Marco legal:

• Constitución Política de Colombia (Artículo, 15)
• Ley 1581 de 2012
• Ley 1266 de 2008
• Decreto 1377 de 2013
• Decreto 1727 de 2009
• Sentencia de la Corte Constitucional C – 1011 de 2008
• Sentencia de la Corte Constitucional C – 748 de 2011

3. TERMINOLOGÍA BÁSICA:

Para los efectos de la presente política y en concordancia con la normatividad vigente en materia de protección de datos personales, se tendrán en cuenta la siguiente terminología:

Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.

Titular del dato: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, al macenamiento, uso, circulación o supresión.

Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.

Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Usuario: sujeto involucrado en el tratamiento del dato.

Dato público: dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público.

Dato privado: es el que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.

Dato sensible: aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

Transmisión: comunicación de datos personales dentro o fuera de Colombia para el tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.

Transferencia: comunicación de datos personales a otro receptor que a su vez actúa como responsable ubicado por fuera de Colombia.

• La transferencia y/o transmisión de datos personales de salud asociados al COVID-19 es permitida a las distintas autoridades sanitarias en ejercicio de sus funciones, en tanto conlleve una finalidad estadística o científica relacionada a la emergencia sanitaria.

• Cuando sea requerida la transferencia y/o transmisión de datos personales de salud con el objetivo de compartir reportes asociados a la emergencia sanitaria, la transferencia y/o transmisión de dichos datos a colaboradores o partes vinculadas, con domicilio en el territorio nacional o fuera de este, se deberá realizar en cumplimiento de las disposiciones normativas en la materia.

Aviso de privacidad: comunicación verbal o escrita generada para informar al titular o responsable del tratamiento de sus datos personales; las políticas que tiene la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, al respecto, incluyendo la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

A las personas que sean dueñas o titulares de los datos personales que nos han sido suministrados, les asisten los siguientes derechos:

1. a) Conocer, actualizar y/o rectificar sus datos personales, mediante una solicitud enviada al responsable o al encargado del tratamiento de dicha información. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos o fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

Nota: Las evaluaciones de rendimiento, los trabajos académicos, los informes de resultados y demás datos que utilice la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL para registrar el desempeño de los estudiantes no podrán ser modificados y/o alterados, salvo en aquellos casos en que el titular de la información compruebe que dicha información fue mal archivada o procesada con errores.

2012. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, salvo en aquellos casos en que dicha autorización no sea necesaria de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

1. c) Ser informado por el responsable y/o el encargado del tratamiento, previa solicitud escrita, respecto al uso que les ha dado a sus datos personales.

1. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas o reclamos por infracciones cometidas por la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

1. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de la información contenida en las bases de datos de la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que, en el tratamiento, el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley y a la Constitución.

1. f) Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento y de los cuales sea el titular exclusivo.

5. DERECHOS DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES

En el tratamiento de datos personales se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los menores.

El tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública, deberá cumplir con los siguientes parámetros:

1. Responder y respetar el interés superior de los menores.
2. Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los menores.
3. Para el tratamiento de un dato personal de un niño, niña o adolescente, la autorización previa para dicho tratamiento debe ser otorgada por el representante legal del menor.

Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer información y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los niños, niñas y adolescentes respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de niños, niñas y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y la de los demás.

6. DEBERES COMO RESPONSABLE O ENCARGADO:

En el tratamiento y protección de datos personales, la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, tendrá los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia:

• Garantizar al titular todos los derechos mencionados anteriormente y otros consagrados en la ley.
• Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la autorización otorgada por el titular.
• Asegurar el uso adecuado de la información y garantizar la privacidad de los datos personales durante el desarrollo de nuestras actividades habituales durante el periodo de mitigación de la emergencia sanitaria por COVID-19.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Dar cumplimiento a los principios rectores del tratamiento de datos personales.
• Usar los datos personales del titular sólo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.
• Velar por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes, en aquellos casos en que se encuentre autorizado el tratamiento de sus datos.
• Suministrar la información del titular únicamente a personas autorizadas por la Ley y esta debe usarse para prevenir o tratar el coronavirus.

7. PROCEDIMIENTOS

7.1. Con respecto a la recolección de datos e información

La ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, en desarrollo de su objeto social, permanentemente realiza la recolección de datos personales de aquellas personas que tienen algún tipo de vínculo con la entidad. Los casos y ejemplos más significativos de esta labor son:

–              Los datos de los padres de familia y de los estudiantes de los establecimientos educativos que administra o son propiedad de la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL. Estos datos se recolectan con el propósito de identificarlos y mantener con ellos una relación pedagógica.

–              La firma del Contrato de Matrícula por parte de los padres de familia y/o del estudiante, indica la aceptación de estas políticas, términos y condiciones, ratifica su conocimiento y consentimiento con las políticas que aquí se enuncian.

–              Los datos de profesores, docentes, directivas docentes, funcionarios y empleados de la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, se recolectan al momento de hacer el proceso de selección y son necesarios para crear el archivo de cada empleado.

–              Los datos de los proveedores se recolectan al momento de iniciar un proceso de selección de proveedores, cuyo fin consistirá en la prestación de un producto o servicio.

–              Todos estos datos se recolectan con el propósito de identificarlos y mantener con ellos una comunicación abierta.

                  7.2.      Circulación de la información:

–              La ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL utilizarán la información relacionada con sus estudiantes y sus familias, únicamente con los fines establecidos en la ley y dentro del territorio colombiano.

–              En ningún caso se enajenarán a favor de terceros, temporal o definitivamente, de manera parcial o total, gratuita u onerosa, los datos personales contenidos en las bases de datos de la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL.

–              La ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL garantiza que el manejo de la información se efectúa y se ejecutará bajo los altos niveles de seguridad y confidencialidad.

8. FINES PARA LOS CUALES SE RECOLECTAN DATOS PERSONALES

La información de los estudiantes y de sus familias que han sido recolectados en nuestras bases de datos tiene como finalidad:

–              Llevar a cabo el proceso pedagógico y demás objetivos contenidos en el Proyecto Educativo.

–              Cumplir el reglamento de la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL.

–              Informar de manera oportuna a los estudiantes sobre las actividades de la Escuela, así como sobre los beneficios a los que pueden acceder, mediante las diferentes actividades y programas desplegados por las diferentes áreas de la Escuela.

–              Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por la Escuela y/o por terceras personas.

• Suministrar encuestas que se encuentren relacionadas con el objeto social de la Escuela.
• El tratamiento de los datos debe hacerse para prevenir, tratar o controlar la propagación del COVID-19 (coronavirus) y mitigar sus efectos.
• Reportar a las autoridades locales y nacionales, y a EPSs y ARLs las personas tamizadas y los casos sospechosos o confirmados con COVID-19 y a la secretaria de salud que corresponda los casos sospechosos o confirmados con COVID-19.
• Recaudar información financiera de las familias de los estudiantes y/o estudiantes, para aquellos casos en los que la Escuela tenga que realizar cobros judiciales o extrajudiciales.
• Atender Preguntas Quejas y Reclamos.
• Suministrar información a entidades administrativas, judiciales y públicas autorizadas por la Ley.

Los datos recolectados a proveedores, asesores y consultores tienen como finalidad:

• Comparación de ofertas, contacto, estudios de mercado, facturación, despacho y recepción, entrega de mercancía, evaluación de experiencia comercial, pagos, análisis financieros, revisión de políticas de comercio justo y cobros judiciales.

Los datos recolectados a empleados tienen como finalidad:

• Cumplir con las obligaciones legales en desarrollo del contrato laboral.
• Manejar adecuadamente la información sensible, según lo previsto en el artículo 12 de la Ley 1581 de 2012; con respecto a esta información la Escuela se compromete a:

1. Informarle al titular de la información el tratamiento al cual serán sometidos los datos personales y la finalidad de los mismos.

1. El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estás versen sobre datos sensibles o sobre los datos de niños, niñas y adolescentes.

1. Los derechos que se le asistan como titular.
2. La identificación, la dirección física y/o electrónica y teléfono del responsable del tratamiento, el cual se compromete a conservar prueba de su cumplimiento y a entregar copia al titular cuando este lo necesite.

9. VIGENCIA DEL TRATAMIENTO:

La presente Política rige a partir del treinta (xx) de xxxx de 2021 y el periodo de las bases de datos tendrá una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades, o el periodo de vigencia que señale una causa legal, contractual o jurisprudencial de manera específica.      

10. AUTORIZACIÓN:

Exceptuando los casos definidos en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, así como en las demás normas que la reglamenten, adicionen, ejecuten, complementen, modifiquen, supriman o deroguen, en los casos en que se requiera contar con la autorización previa del titular, la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, la solicitará al momento de la recolección de la información.

• Excepción: CORONAVIRUS COVID-19 “La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de: casos de urgencia médica o sanitaria”

La autorización deberá ser expresa, bien sea de manera oral, escrita o mediante conducta inequívoca, e informada, en el sentido de incluir las finalidades específicas del tratamiento para las cuales se solicita el consentimiento, y obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.

11. PRINCIPIOS RECTORES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Principio de legalidad: el tratamiento de datos en la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL debe obedecer a fines legítimos y debe sujetarse a lo establecido en la Ley.

Principio de finalidad: el tratamiento debe obedecer a las finalidades dispuestas en las políticas de tratamiento de la información y únicamente para la realización de las actividades encargadas por el responsable o titular de la información.

Principio de libertad: el tratamiento sólo se ejercerá con consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos no podrán ser divulgados sin el consentimiento previo o autorización judicial.

Principio de veracidad o calidad: la información tratada deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Principio de transparencia: La ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, garantiza a todos los titulares de datos el derecho a acceder y conocer la información de ellos que está siendo objeto de tratamiento.

Principio de acceso y circulación restringida: El acceso a la información será restringido de acuerdo con la naturaleza del dato, las autorizaciones del titular y los procedimientos definidos en el presente manual.

Principio de seguridad: la información tratada por ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL será protegida con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Principio de confidencialidad: La ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, garantiza la reserva de la información durante y después de finalizado el tratamiento de los datos. Los datos sólo podrán ser comunicados a terceros cuando la ley lo permita o previa autorización del titular.

12. PROCEDIMIENTOS PARA QUE LOS TITULARES EJERZAN SUS DERECHOS:

En cumplimiento de la ley de protección de datos personales y de acuerdo con el objeto de esta política de tratamiento de datos, los derechos del titular son: conocimiento, acceso, rectificación, actualización, oposición y/o cancelación de sus datos personales; y lo podrá hacer de manera parcial o total enviando notificación escrita dirigida al correo: ad@eatibaq.com. 

Nota: En ninguna circunstancia se eliminará o suprimirá la información relacionada con evaluaciones de rendimiento, trabajos académicos, informes de resultados, boletines de notas y demás datos que utilice la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL para registrar el desempeño de los estudiantes.

13. ATENCIÓN DE CONSULTAS, RECLAMOS Y PETICIONES:

Para atender efectivamente sus solicitudes en torno al tratamiento de sus datos, se establecen los siguientes canales de comunicación que están a disposición de los clientes y titulares de los datos para cualquier duda, queja o solicitud asociada a sus derechos según lo contemplado por la ley 1581 de 2012.

Correo electrónico: ad@eatibaq.com

Página Web: https://eatibaq.com

Teléfono fijo: (+57-5) 3494505

Dirección de correspondencia: Carrera 58 No. 64 – 64, Barranquilla, Atlántico

Estos canales podrán ser utilizados por Titulares de Datos Personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su nombre, con el objeto de ejercer los siguientes derechos:

A). Consultas: El Titular podrá consultar de forma gratuita sus Datos Personales. Para tal fin, podrá elevar una solicitud indicando la información que desea conocer, a través de cualquiera de los mecanismos arriba señalados.

La petición será atendida por la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición dentro de dicho término, este hecho se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

B). Reclamos: De conformidad con lo establecido en el Artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la información tratada por la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL deba ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando deba ser revocada por advertirse el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar una solicitud ante la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL, la cual será tramitada bajo las siguientes reglas:

El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.

La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocatoria debe ser presentada a través de los medios habilitados por la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL indicados en el presente documento y contener, como mínimo, la siguiente información:

1. El nombre y domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
2. Los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorización.
3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.

El término máximo para atender esta solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado sobre los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del mismo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la Base de Datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

C). Rectificación y actualización: Cuando los reclamos tengan por objeto la rectificación o actualización, el Titular deberá́ indicar las correcciones a realizar y adoptar la documentación que avale su petición.

D). Supresión: La supresión de Datos Personales se realiza mediante la eliminación total o parcial de la información personal según lo solicitado por el Titular, no obstante, lo cual la ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL podrán negarse a la misma cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos.

14. MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y MANEJO DE INFORMACIÓN

Cualquier cambio o modificación sustancial a las políticas internas de tratamiento de datos personales, según lo previsto en el artículo 5 del Decreto 1377 de 2013, será comunicado oportunamente a los titulares de los datos personales de una forma efectiva que garantice su conocimiento y comprensión, lo cual se efectuará antes de implementar la nueva política.

FIN DE LA POLÍTICA